Widerrufsrecht
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Aktualisiert am 05.08.2022
Definitionen und Schlüsselbegriffe
Um die Richtlinien so klar wie möglich zu erklären, wird auf folgende Begriffe verwiesen:
- Unternehmen: Wenn in dieser Richtlinie „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ erwähnt wird, bezieht sich dies auf Mata Origin, das gemäß dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für Ihre Informationen verantwortlich ist.
- Kunde: bezieht sich auf das Unternehmen, die Organisation oder die Person, die sich für die Nutzung des Mata Origin-Dienstes anmeldet, um die Beziehungen zu Ihren Verbrauchern oder Dienstnutzern zu verwalten.
- Gerät: Jedes mit dem Internet verbundene Gerät wie Telefon, Tablet, Computer oder jedes andere Gerät, das verwendet werden kann, um Mata Origin zu besuchen und die Dienste zu nutzen.
- Dienst: bezieht sich auf den Dienst, der von Mata Origin bereitgestellt wird, wie in den entsprechenden Bedingungen (falls verfügbar) und auf dieser Plattform beschrieben.
- Website: Website von Mata Origin.", die über diese URL aufgerufen werden kann: https://mata-origin.com
- Sie: eine natürliche oder juristische Person, die bei Mata Origin registriert ist, um die Dienste zu nutzen.
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Mata Origin. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie die Produkte, die wir entwickeln und vertreiben, gerne kaufen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie gute Erfahrungen machen, während Sie unsere Produkte erkunden, bewerten und kaufen.
Wie bei jedem Einkaufserlebnis gibt es Geschäftsbedingungen, die für Transaktionen bei Mata Origin gelten. Wir werden uns so kurz fassen, wie es unsere Anwälte zulassen. Das Wichtigste, woran Sie denken sollten, ist, dass Sie durch die Aufgabe einer Bestellung oder einen Kauf bei Mata Origin den unten aufgeführten Bedingungen zusammen mit den Richtlinien zustimmen.
Wenn etwas mit dem von Ihnen gekauften Produkten nicht stimmt oder Sie damit nicht zufrieden sind, haben Sie 30 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu veranlassen und Ihren Kauf zurückzugeben.
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, besteht die einzige Möglichkeit darin, die folgenden Richtlinien zu befolgen:
- Das Paket muss mit dem Originalbeleg des Kaufs zurückgesandt werden.
- Das Produkt muss sich in der Verpackung befinden, die wir ursprünglich gesendet haben.
Rückerstattungen
Wir sind bestrebt, unsere Kunden mit den besten Produkten zu bedienen. Jedes einzelne Produkt, für das Sie sich entscheiden, wird gründlich auf Mängel geprüft und mit größter Sorgfalt verpackt. Wir tun dies, um sicherzustellen, dass Sie sich in unsere Produkte verlieben.
Leider kann es vorkommen, dass wir die von Ihnen ausgewählten Produkte nicht auf Lager haben oder Probleme mit unserer Bestands- und Qualitätsprüfung haben. In solchen Fällen müssen wir Ihre Bestellung möglicherweise stornieren. Sie werden vorab darauf hingewiesen, damit Sie sich nicht unnötig um Ihre Bestellung kümmern müssen. Wenn Sie per Online-Zahlung (nicht per Nachnahme) gekauft haben, erhalten Sie eine Rückerstattung, sobald unser Team Ihre Anfrage bestätigt hat.
Wir führen eine gründliche Qualitätskontrolle durch, bevor wir den bestellten Artikel bearbeiten. Beim Verpacken des Produkts gehen wir mit größter Sorgfalt vor. Gleichzeitig stellen wir sicher, dass die Verpackung gut ist, damit die Artikel während des Transports nicht beschädigt werden. Bitte beachten Sie, dass Mata Origin nicht für Schäden haftet, die an den Artikeln während des Transports entstehen.
Wir werden Ihr zurückgegebenes Produkt umgehend nach Erhalt überarbeiten und wenn es den oben genannten Richtlinien entspricht, werden wir eine Rückerstattung Ihres Kaufs veranlassen. Die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung kann einige Tage dauern, aber Sie werden benachrichtigt, wenn Sie Ihr Geld erhalten.
Versand
Mata Origin ist nicht für die Rücksendekosten verantwortlich. Jeder Versand ist vom Kunden zu tragen, auch wenn der Artikel zunächst versandkostenfrei war, hat der Kunde die Rücksendung zu tragen.
Ihre Zustimmung
Indem Sie unsere Website nutzen, ein Konto registrieren oder einen Kauf tätigen, stimmen Sie hiermit unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie zu und stimmen ihren Bedingungen zu.
Änderungen an unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Sollten wir dieses Dokument aktualisieren, ergänzen oder ändern, damit es unseren Service und unsere Richtlinien genau widerspiegelt. Sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben, werden diese Änderungen an prominenter Stelle hier veröffentlicht. Wenn Sie den Dienst dann weiterhin nutzen, sind Sie an die aktualisierten Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien gebunden. Wenn Sie dieser oder einer aktualisierten Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie nicht zustimmen möchten, können Sie Ihr Konto löschen.
Kontaktiere uns zu jeder Zeit
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit den von uns angebotenen Waren oder Dienstleistungen nicht vollständig zufrieden sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden alle Probleme besprechen, die Sie mit unserem Produkt haben und versuchen eine zufriedenstellende Lösung für beide Parteien zu finden.
- Per E-Mail: office@mata-origin.com
- Über unsere Chatfunktion auf der Website: https://mata-origin.com
Aktualisiert am 05.08.2022
Definitionen und Schlüsselbegriffe
Um die Richtlinien so klar wie möglich zu erklären, wird auf folgende Begriffe verwiesen:
- Unternehmen: Wenn in dieser Richtlinie „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ erwähnt wird, bezieht sich dies auf Mata Origin, das gemäß dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für Ihre Informationen verantwortlich ist.
- Kunde: bezieht sich auf das Unternehmen, die Organisation oder die Person, die sich für die Nutzung des Mata Origin-Dienstes anmeldet, um die Beziehungen zu Ihren Verbrauchern oder Dienstnutzern zu verwalten.
- Gerät: Jedes mit dem Internet verbundene Gerät wie Telefon, Tablet, Computer oder jedes andere Gerät, das verwendet werden kann, um Mata Origin zu besuchen und die Dienste zu nutzen.
- Dienst: bezieht sich auf den Dienst, der von Mata Origin bereitgestellt wird, wie in den entsprechenden Bedingungen (falls verfügbar) und auf dieser Plattform beschrieben.
- Website: Website von Mata Origin.", die über diese URL aufgerufen werden kann: https://mata-origin.com
- Sie: eine natürliche oder juristische Person, die bei Mata Origin registriert ist, um die Dienste zu nutzen.
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Mata Origin. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie die Produkte, die wir entwickeln und vertreiben, gerne kaufen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie gute Erfahrungen machen, während Sie unsere Produkte erkunden, bewerten und kaufen.
Wie bei jedem Einkaufserlebnis gibt es Geschäftsbedingungen, die für Transaktionen bei Mata Origin gelten. Wir werden uns so kurz fassen, wie es unsere Anwälte zulassen. Das Wichtigste, woran Sie denken sollten, ist, dass Sie durch die Aufgabe einer Bestellung oder einen Kauf bei Mata Origin den unten aufgeführten Bedingungen zusammen mit den Richtlinien zustimmen.
Wenn etwas mit dem von Ihnen gekauften Produkten nicht stimmt oder Sie damit nicht zufrieden sind, haben Sie 30 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu veranlassen und Ihren Kauf zurückzugeben.
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, besteht die einzige Möglichkeit darin, die folgenden Richtlinien zu befolgen:
- Das Paket muss mit dem Originalbeleg des Kaufs zurückgesandt werden.
- Das Produkt muss sich in der Verpackung befinden, die wir ursprünglich gesendet haben.
Rückerstattungen
Wir sind bestrebt, unsere Kunden mit den besten Produkten zu bedienen. Jedes einzelne Produkt, für das Sie sich entscheiden, wird gründlich auf Mängel geprüft und mit größter Sorgfalt verpackt. Wir tun dies, um sicherzustellen, dass Sie sich in unsere Produkte verlieben.
Leider kann es vorkommen, dass wir die von Ihnen ausgewählten Produkte nicht auf Lager haben oder Probleme mit unserer Bestands- und Qualitätsprüfung haben. In solchen Fällen müssen wir Ihre Bestellung möglicherweise stornieren. Sie werden vorab darauf hingewiesen, damit Sie sich nicht unnötig um Ihre Bestellung kümmern müssen. Wenn Sie per Online-Zahlung (nicht per Nachnahme) gekauft haben, erhalten Sie eine Rückerstattung, sobald unser Team Ihre Anfrage bestätigt hat.
Wir führen eine gründliche Qualitätskontrolle durch, bevor wir den bestellten Artikel bearbeiten. Beim Verpacken des Produkts gehen wir mit größter Sorgfalt vor. Gleichzeitig stellen wir sicher, dass die Verpackung gut ist, damit die Artikel während des Transports nicht beschädigt werden. Bitte beachten Sie, dass Mata Origin nicht für Schäden haftet, die an den Artikeln während des Transports entstehen.
Wir werden Ihr zurückgegebenes Produkt umgehend nach Erhalt überarbeiten und wenn es den oben genannten Richtlinien entspricht, werden wir eine Rückerstattung Ihres Kaufs veranlassen. Die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung kann einige Tage dauern, aber Sie werden benachrichtigt, wenn Sie Ihr Geld erhalten.
Versand
Mata Origin ist nicht für die Rücksendekosten verantwortlich. Jeder Versand ist vom Kunden zu tragen, auch wenn der Artikel zunächst versandkostenfrei war, hat der Kunde die Rücksendung zu tragen.
Ihre Zustimmung
Indem Sie unsere Website nutzen, ein Konto registrieren oder einen Kauf tätigen, stimmen Sie hiermit unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie zu und stimmen ihren Bedingungen zu.
Änderungen an unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Sollten wir dieses Dokument aktualisieren, ergänzen oder ändern, damit es unseren Service und unsere Richtlinien genau widerspiegelt. Sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben, werden diese Änderungen an prominenter Stelle hier veröffentlicht. Wenn Sie den Dienst dann weiterhin nutzen, sind Sie an die aktualisierten Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien gebunden. Wenn Sie dieser oder einer aktualisierten Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie nicht zustimmen möchten, können Sie Ihr Konto löschen.
Kontaktiere uns zu jeder Zeit
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit den von uns angebotenen Waren oder Dienstleistungen nicht vollständig zufrieden sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden alle Probleme besprechen, die Sie mit unserem Produkt haben und versuchen eine zufriedenstellende Lösung für beide Parteien zu finden.
- Per E-Mail: office@mata-origin.com
- Über unsere Chatfunktion auf der Website: https://mata-origin.com